Lenker som ikke blir klikkbare i "nye" Outlook

Når man sender meldinger fra Didac som e-post, og meldingsteksten inneholder eller flere nettadresser (URLer), kan man oppleve at URLen ikke automatisk blir konvertert til en klikkbar lenke hos mottakere som benytter Outlook sin web-klient, også kalt "nye" Outlook.

De fleste e-post-programmer støtter automatisk konvertering av nettadresser til klikkbare lenker, men per 26.11.2025, støttes dette ikke av Outlook Web Client. Microsoft har blitt gjort oppmerksom på feilen, men har ikke gitt noen tidsramme for når dette evt. rettes.

Vi har begynt å se på ulike muligheter for å tvinge Outlook til å konvertere til klikkbar lenke. Inntil en slik oppdatering er på plass, eller en fiks rulles ut fra Microsoft, vil vi anbefale at man legger til instruksjon i teksten om hvordan brukeren kan benytte lenken.

Eksempel:

Er ikke lenken klikkbar? Kopier lenken over og lim inn i adressefeltet til nettleseren din.

Skjermbilde fra "nye" Outlook - URLen konverteres ikke.