Tvinge nettleser til å laste inn oppdatert versjon?

Dersom du opplever at sider ikke er oppdaterte, eller at sider og funksjoner i læringsportalen (Didac trainer) ikke fungerer som de skal, kan dette som regel løses ved å be nettleseren å laste inn siden på nytt.

For å gjøre nettsider raskere, tar nettleseren automatisk vare på filer og bilder den har lastet ned tidligere. Dette kan av og til føre til at nettleseren benytter en utdatert versjon av hele eller deler av nettsiden. I verste fall, kan dette føre til at nettsiden ikke virker som den skal.

Eksempel - Visning av knapper er ikke oppdatert: 

For å være sikker på at du har oppdatert versjon, kan du tvinge nettleseren til å laste inn alle deler av siden på nytt. Dette gjøres på litt ulike måter, avhengig om du benytter nettleseren på PC/ Mac, nettbrett eller telefon.

Nedenfor har vi samlet enkle oppskrifter fordelt på de ulike plattformene:

Tvinge oppdatering på PC (Chrome/ Edge):

1. Gå til siden som ikke virker.
2. Hold nede "Ctrl"-knappen og klikk på ikonet for å laste siden på nytt:

See also: https://videos.files.wordpress.com/NAiuiMWm/clearcachevideo.mp4

Tvinge oppdatering på Mac (Chrome/ Safari):

1. Gå til siden som ikke virker.
2. Hold nede "Shift"-knappen og klikk på ikonet for å laste siden på nytt:

Tvinge oppdatering på iPhone/ iOS (Safari):

1. Gå til siden som ikke virker.
2. Klikk på bok-ikonet under adressefeltet - se skjermbilde 1
3. Klikk på klokke-ikonet for å vise historikk, og velg deretter "Clear" - se skjermbilde 2
4. Velg "All history" og klikk på knappen "Clear history" - se skjermbilde 3
5. Last inn siden på nytt, dersom nettleseren ikke gjør dette automatisk.

Tvinge oppdatering på Android nettbrett (Chrome):

1. Gå til siden som ikke virker.
2. Klikk på de tre "prikkene" til høyre for adressefeltet - se skjermbilde 1
3. Klikk på menyvalget "Clear browsing data" (Tøm logg) - se skjermbilde 2
4. Velg tidsperioden "All time" (Alle datoer) - se skjermbilde 3
5. Klikk på knappen "Clear data"
6. Last inn siden på nytt, dersom nettleseren ikke gjør dette automatisk.

Merk! For å være helt sikker på hva som slettes, klikk evt. på "More options" (skjermbilde 3 og 4), og sjekk at det er krysset av for:

• "Browsing history" (nettleserlogg),
• "Cookies and sitedata" (informasjonskapsler og andre nettsteddata)
• "Cached images and files" (bufrede bilder og filer)

Tvinge oppdatering på Android telefon (Chrome):

1. Gå til siden som ikke virker.
2. Klikk på de tre "prikkene" til høyre for adressefeltet - se skjermbilde 1
3. Klikk på menyvalget "History" - se skjermbilde 4
4. Klikk på menyvalget "Clear browsing data" (Tøm logg) - se skjermbilde 3
5. Velg tidsperioden "All time" (Alle datoer), og pass på at det er krysset av for:
   
   • "Browsing history" (nettleserlogg),
   • "Cookies and sitedata" (informasjonskapsler og andre nettsteddata)
   • "Cached images and files" (bufrede bilder og filer)
6. Klikk på knappen "Clear data" - se skjermbilde 4
7. Last inn siden på nytt, dersom nettleseren ikke gjør dette automatisk.

For mer informasjon og detaljer, besøk disse sidene:

Chrome:

https://support.google.com/accounts/answer/32050?hl=no&co=GENIE.Platform%3DDesktop

Edge:

https://support.microsoft.com/nb-no/microsoft-edge/vis-og-slette-nettleserloggen-i-microsoft-edge-00cf7943-a9e1-975a-a33d-ac10ce454ca4

iPhone/ iPad:

https://support.apple.com/no-no/105082